<aside> 💡 리워드는 크라우드펀딩에 참여해주신 후원자분들께 감사와 존중의 의미로 전해드리는 선물(제품 또는 서비스)입니다.

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리워드 배송 시기

<aside> 📌 크라우드펀딩 플랫폼은 쇼핑몰이 아닙니다. 프로젝트에 따라 리워드 준비까지 다소 시간이 걸릴 수 있으며, 리워드는 프로젝트 진행자가 약속한 기간에 배송됩니다.

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• 배송이 시작된 프로젝트는 마이페이지 ▶ 펀딩 프로젝트 ▶ 자세히 보기에서 배송형인 경우 송장번호로 배송조회가 가능하며, 배송형이 아닌 경우(체험형 등 서비스형) 제공여부 확인이 가능합니다.
• 프로젝트 진행자가 약속한 기간에 리워드가 배송되지 않았다면 1차적으로 프로젝트 진행자에게 문의해주세요. 후원한 프로젝트 내 진행자 프로필의 연락처 또는 커뮤니티 ▶ Q&A 게시판으로 문의해주세요. 혹시 프로젝트 진행자와 소통이 되지 않을 경우 마이페이지 ▶ 문의하기를 통해 오마이컴퍼니로 문의해주세요.
• 성공해야리워드(All or nothing) 방식의 경우 목표 금액을 100% 이상 달성해야만 리워드 배송이 진행됩니다. 참여하신 프로젝트의 목표 금액이 아직 미달인 상황이라면 주변의 다른 분들께도 추천하여 목표 금액을 달성할 수 있도록 힘을 보태주세요.

리워드 변경

• 다른 금액대의 리워드로 변경하고 싶다면 환불 및 결제 취소 후에 원하는 금액대의 리워드를 다시 선택하여 결제하면 됩니다.
• 한번 선택한 리워드 옵션은 변경이 불가합니다. 변경이 필요하다면 환불 및 결제 취소 후에 재참여하시거나 프로젝트 진행자에게 별도로 문의해주세요.
• 리워드 배송지, 수령자 정보 변경을 원하시면 마이페이지 ▶ 펀딩 프로젝트 ▶ 자세히 보기 ▶ 배송지 정보 수정을 통해 변경하세요. 배송정보 수정은 펀딩 종료일까지 가능합니다.
• 참여한 프로젝트의 리워드 배송이 이미 시작된 것 같다면 프로젝트 진행자에게 별도로 문의해주세요.